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课程名称 |
《物业管理师》国家职业资格认证培训 |
| 职业定义 |
物业管理师是指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。 |
| 职业前景 |
物业管理在中国发展迅速且前景广阔。为促进行业健康发展，2003年6月8日国务院明确规定物业管理从业人员必须持证上岗，同年9月1日，该条例开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段，进入了高效、法制、规范的高速发展新时期。据统计，目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人，但截止到去年底，物业管理持证人员不足10000人，持证人员在人才市场供不应求，炙手可热。其中，物业管理员的基本薪资约为2000元/月，而管理师的基本薪资更是达到6000元/月。 |
| 培训内容 |
物业服务费用管理、物业的接管验收与撤管、房屋租赁服务、客户服务管理、业务培训与考核、物业环境管理、房屋附属设备设施维修养护管理、物业安全管理、房屋建筑维修养护管理等。 |
| 认证机构 |
国家劳动和社会保障部 |
| 鉴定等级 |
物业管理员（四级）；助理物业管理师（三级）；物业管理师（二级）。 |
| 鉴定时间 |
每年两次：5月、11月中旬 |
| 开班时间 |
每年上半年2月，下半年8月 |
| 相关费用 |
物业管理员（四级）：680元； 助理物业管理师（三级）：1280元； 物业管理师（二级）：2380元。 |